Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản t5r, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian, nhưng không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử
của bạn – những dữ liệu này vẫn ở trên cổng thanh toán của nhà cung cấp. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xử lý rút tiền, ngăn chặn gian lận, cá nhân hóa giao diện sảnh chơi và gửi thông báo về hoạt động tài khoản qua email hoặc SMS nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có
thể yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ từ trang tài khoản của mình. Chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong 24 tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi vận hành t5r với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò...
Mọi kết nối đến t5r.app đều được mã hóa bằng TLS một chấm ba với chứng chỉ SSL hai trăm năm mươi sáu bit. Trình duyệt của bạn hiển thị biểu tượng ổ khóa bên cạnh URL, xác nhận dữ liệu đăng nhập, số tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị chặn giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.
Chúng tôi lưu trữ cơ sở dữ liệu tài khoản trong trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO hai bảy không không một, đảm bảo kiểm soát vật lý, sao lưu tự động và quy trình phục hồi thảm họa. Nhật ký giao dịch được sao chép vào kho lưu trữ thứ cấp mỗi bốn giờ để chúng tôi có thể khôi phục số dư tài khoản trong trường hợp sự cố.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán xử lý thông tin xác thực và chuyển cho chúng tôi chỉ mã giao dịch đã được mã hóa. Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hay chi tiết thẻ ngân hàng của bạn, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu nhạy cảm.
Nhân viên t5r chỉ xem được dữ liệu cá nhân khi cần thiết để giải quyết ticket hỗ trợ hoặc điều tra gian lận. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Chúng tôi xem xét nhật ký truy cập hàng tuần và thu hồi quyền ngay lập tức khi nhân viên rời khỏi nhóm hỗ trợ.
Hệ thống tự động của chúng tôi theo dõi mẫu đăng nhập, địa chỉ IP và hành vi giao dịch. Nếu tài khoản của bạn đăng nhập từ quốc gia mới hoặc yêu cầu rút số tiền lớn bất thường, chúng tôi gửi email xác minh và tạm khóa giao dịch cho đến khi bạn xác nhận qua mã OTP.
Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản cùng toàn bộ lịch sử giao dịch. Chúng tôi hoàn tất yêu cầu xóa trong mười bốn ngày làm việc và gửi xác nhận bằng văn bản khi dữ liệu đã được gỡ bỏ vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
Chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Trang điều khoản dịch vụ giải thích các...
Chính sách bảo mật liệt kê từng trường dữ liệu chúng tôi thu thập – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, nhật ký giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – và giải thích mục đích sử dụng từng loại. Trang điều khoản chỉ nói rằng bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
Chính sách bảo mật mô tả mã hóa SSL, chứng chỉ ISO hai bảy không không một của trung tâm dữ liệu và quy trình sao lưu. Trang điều khoản không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật, chỉ cam kết rằng chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý theo tiêu chuẩn ngành.
Chính sách bảo mật xác nhận chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cộng với nhà cung cấp studio live casino và slots để ghi nhật ký vòng chơi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email.
Chính sách bảo mật giải thích cách yêu cầu sao chép dữ liệu JSON, chỉnh sửa số điện thoại hoặc địa chỉ email và thời hạn hai mươi bốn giờ mà chúng tôi phản hồi. Trang hỗ trợ cung cấp biểu mẫu ticket để bạn gửi yêu cầu này một cách thuận tiện.
Chính sách bảo mật nêu rõ bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong mười bốn ngày làm việc. Trang điều khoản bổ sung rằng bạn phải rút hết số dư còn lại trước khi gửi yêu cầu xóa, vì chúng tôi không thể hoàn tiền sau khi tài khoản bị gỡ bỏ vĩnh viễn.
Chính sách bảo mật quy định chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong hai mươi bốn tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa. Trang điều khoản không chỉ định khoảng thời gian lưu giữ nhưng nhắc nhở bạn tải xuống lịch sử giao dịch trước khi đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật và trang điều khoản đều ghi ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang. Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm kênh thanh toán mới như ViettelPay, cả hai trang đều được cập nhật cùng ngày và chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động.
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu với sự minh bạch làm nền tảng. Từ lúc bạn đăng ký đến...